OpenText Service Managementを活用し、15,000社の日本企業のシステム運用の課題を解決したIIJ事例

AI活用が経営課題となる中、日本企業では情報管理や業務基盤刷新を目的にOpenText導入が進んでいます。紙の証憑管理、Web運営の外注依存、分断されたEDI、複雑なIT運用といった課題に対し、導入企業各社は、業務の電子化・標準化・クラウド化を実現。コスト削減や効率化に加え、グローバル対応力や経営判断の迅速化、ガバナンス強化につなげています。

近年の事例は、データプライバシーが暗号化そのものではなく、暗号鍵の管理に左右されることを示しました。MicrosoftのBitLockerでは、回復キーがクラウドに保存されていたため、法執行機関がデータにアクセス可能でした。AI時代においては、企業自らが鍵を管理する設計と明確なアクセス制御が、信頼とセキュリティの基盤となります。

企業のバックアップは従来の「復旧できる」対策から、「信頼できるデータを説明できる」基盤へと役割が拡張しています。監査・規制やAI活用の進展により、復旧後データの正当性やプロセスを示せることが重要になってきているからです。バックアップと記録管理を連携し、操作や判断を記録することで、企業全体の信頼性を支える仕組みへ進化するという考え方が「From Backup to Trust」なのです。