Forrester社がOpenTextをリーダーに位置づける

文書やコンテンツからより多くの価値を引き出すために…

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4月 12, 20231 min read

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文書やコンテンツからより多くの価値を引き出すために、今日のエンタープライズコンテンツ管理(ECM)およびコンテンツサービスソリューションに求められる要件は進化し続けています。コンテンツプラットフォームは、文書や記録の管理をサポートし、ビジネスプロセスを自動化し、従業員や外部の関係者とのコラボレーションを促進することがその中核です。しかし、モダンワークのニーズに真に応えるために、先進のコンテンツプラットフォームは、多様なビジネスや業界の要件に対応できる柔軟性を備え、よりインテリジェントでコンポーザブルになっています。OpenText™ Content Cloud™は、ビジネスの原動力となるプロセスにコンテンツサービスを組み込み、摩擦のないオペレーション体験を提供することで、企業のモダンワーク推進を支援します。

この度、OpenTextが「The Forrester Wave™: Content Platforms, Q1 2023」において、Leaderに選出されたことをお知らせします。この評価は、コンテンツサービス業界のリーダーでありイノベーターであるOpenTextの歴史を証明するものだと考えています。OpenTextは、以下の評価項目で最高得点を獲得しました。

  • マーケットアプローチ
  • 統合と相互運用性
  • ライフサイクルマネジメント
  • 検索
  • ドキュメント管理
  • コラボレーション・ワークスペース
  • デジタルプロセスオートメーション
  • 電子署名
  • サポートする製品・サービス

レポートによれば、「SalesforceやSAPなどのエンタープライズアプリケーションとの深い統合により、(OpenTextは)コンテンツとプロセスのバックボーンを重要なビジネスワークフローに組み込むことができる」とあります。

私たちにとって、研究開発への継続的な投資は、現在および将来のお客様のニーズに対応するための一つの方法です。このようなイノベーションへの注力なくしては、変化する市場ニーズ、新たなリスクへの対応、進化する規制への適応をサポートすることはできないでしょう。Forrester社のレポートが予測しているように、”規制のある業界では、ガバナンス、ライフサイクル管理、データレジデンシー、セキュリティ管理に対する要件がより厳格になる “と言われています。

Forrester社のレポートでは、”クラウドジャーニーのどこにいても対応できるベンダーから、生産性やエンタープライズアプリケーションに不可欠な強固な統合機能を備えた豊富な機能のコンテンツプラットフォームを求める組織は、OpenTextを検討すべき “としており、”(OpenTextの)市場アプローチを後押しする強固な垂直戦略、製品バンドルと価格の顕著な単純化は顧客にアピールする “と指摘しています。

  • 各産業ごとの専門知識とパッケージアプリケーションへの投資、規制産業におけるガバナンス、ライフサイクル管理、データレジデンシー、セキュリティ管理に関するより厳しい要件を満たすことができる。
  • コラボレーション、ローコード/ノーコード開発・設計ツール、電子署名、プロセス自動化、AI/ML、一般的なドキュメントタイプを強化・識別するための事前学習済みモデルなど、隣接する市場にまで及ぶロードマップが提供できる。
  • デジタルワークプレイスの一環としてハイブリッドワークやエブリウェアワークをサポートし、ユーザーが好む様々なエンドポイントにコンテンツやタスクを配信するためのオーケストレーションをサポートできる。

OpenText Content Cloudは、人、コンテンツ、プロセスをつなぎ、従業員の生産性向上とスマートで迅速な意思決定を実現するコンポーザブル・プラットフォームです。 統合されたビジネスプロセスによって情報の混乱を防ぎ、情報のライフサイクル全体にわたって保護と管理を行うことで、最も複雑なユースケースに大規模に対応することができます。

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OpenText™ は、情報管理ソフトウェアおよびサービスのグローバル・リーディングカンパニーです。 ビジネスクラウド、ビジネスAI、ビジネステクノロジーの包括的なスイートを提供し、企業が複雑化するグローバルな問題を解決できるよう支援しています。 オープンテキスト(NASDAQ/TSX: OTEX)の詳細については、https://www.opentext.com/ja-jpをご覧ください。

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