
Autoren
Heather Oliver
Heather Oliver ist Senior Product Marketing Manager bei OpenText. Sie verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung im Bereich unserer Customer Communications Management (CCM)- und Customer Experience Management (CXM)-Lösungen. Heather ist eine erfahrene Beraterin, die enge Beziehungen zu internen und externen Kunden aufbaut.Proaktive Kommunikation unter Nutzung von Kundeninformationen verbessert die Customer Journey
Der Kommunikationsbedarf, den wir bereits in der Vergangenheit diskutiert haben, spiegelt die neue Geschäftsrealität nach Jahren der pandemiebedingten Umwälzungen wider. Nutzt Ihr Unternehmen das größtmögliche…
April 27, 2023 •
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