人事領域でAI活用が進む一方、多くの導入が失敗する原因は技術ではなく、分散・不完全な人事文書管理にあります。AIは信頼できる完全な情報を前提としますが、契約書や評価記録などが統合管理されていないと矛盾やリスクを増幅させます。強固な文書管理基盤は、透明性・説明責任・コンプライアンスを支え、CHROが安心してAIを拡張するための戦略的基盤となるのです。
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