RISE with SAPへのモダナイゼーションは、ITリーダーとビジネスリーダーにとって、環境の簡素化、クラウド導入の加速、プロセスの改善、そして将来に適応できるクリーンなデジタルコアの構築という大きなチャンスです。
しかし、いかに綿密に設計されたRISE戦略であっても、あらゆるSAPワークフロー、あらゆる意思決定、そしてあらゆるコンプライアンス要件に影響を与える要素、すなわち非構造化コンテンツが見落とされがちです。請求書や契約書から従業員ファイルや顧客とのコミュニケーションに至るまで、コンテンツはビジネスオペレーションの中核を成しています。こうしたERPコンテンツの管理、ガバナンス、セキュリティ確保、そして自動化の方法をモダナイズする計画がなければ、RISEプログラムの進捗は鈍化し、コストがかさみ、期待される変革成果が得られない可能性があります。
まさにここでOpenTextが不可欠な存在となります。
RISE with SAPにとってコンテンツのモダナイゼーションが重要な理由
すべてのSAPプロセスには、ドキュメント、データ、そしてコラボレーションが関わっています。しかし、多くの組織では、依然としてこれらのコンテンツを、分断されたファイル共有、レガシーリポジトリ、あるいはカスタム構築されたシステムで管理しています。このことが、RISEの成果に直接影響を与える3つの大きな問題を生み出しています。
- 非構造化コンテンツは移行範囲とストレージ容量を拡大させる
- 手作業によるドキュメント処理は主要なSAPプロセスに支障をきたす
- レガシーリポジトリはコンプライアンスとセキュリティのリスクをもたらす
コンテンツを最新化することは、SAP S/4HANA への移行を加速し、運用コストを削減し、RISE クリーンコアビジョンをサポートする最も速い方法です。
コンテンツを外部に配置してクリーンなSAPコアを実現
クリーンコアはSAPクラウド戦略の基盤です。しかし、SAPシステム内に保存されているコンテンツ（メールの添付ファイル、ドキュメント、画像など）は、データフットプリントを増大させ、アップグレードを複雑化させます。OpenTextは、組織が非構造化コンテンツをSAPのトランザクションデータベースから分離し、安全なクラウドネイティブのコンテンツプラットフォームに保存しながら、SAPアプリケーション内から直接アクセスできるように支援します。
メリットには以下が含まれます：
- Capitec BankのようにS/4HANAのメモリコストを削減
- アップグレードの高速化とライフサイクル管理の簡素化
- S/4HANAクラウド移行の効率化
- 構造化データと非構造化データに一貫して適用されるガバナンス
RISE with SAPの加速を実現し移行の複雑さを軽減
RISEの取り組みには必ず、難しい質問が伴います。移行が必要なレガシーコンテンツは何か？アーカイブできるものは何か？監査やコンプライアンス上の理由から、残しておくべきものは何か？
OpenTextは認定クラウドファーストツールを提供し、以下の実現を支援します。
- 移行前にレガシードキュメントをアーカイブする
- SAP S/4HANAに送信されるデータ量を削減する
- 古いシステム、共有ドライブ、またはSAP以外のリポジトリからコンテンツを移行する
- ハイブリッド移行中でも過去のコンテンツへのアクセスを維持する
S/4HANA に移行する範囲を縮小することで、IT 部門は RISE のタイムラインを加速し、ビジネスの中断を減らし、スケーラブルな運用を制御します。
設計段階からコンプライアンスを組み込み、RISE戦略に組み込む
クラウド移行中も規制コンプライアンスは中断されません。実際、RISEでは以下の点の重要性がさらに高まります。
- データレジデンシー
- プライバシー規制（GDPR、HIPAA、SOX）
- 保持ルールと監査証跡
- 法的保留と防御可能な処分
- 安全な長期アーカイブ
OpenText は、以下の方法を使用して、最高レベルのガバナンスでコンテンツが確実に管理されることを保証します。
- SAP認定のアーカイブソリューション
- 業界認証（ISO、SOC2）
- SAP ILMと連携した自動化保持ポリシー
- 安全な地域別クラウドデータセンター
組織はコンプライアンスリスクを低減しつつ、ENERCONのような監査向けに重要な文書の24時間365日の高可用性を確保します。
コンテンツ主導のプロセスを自動化し、SAPの価値をより迅速に実現する
調達から支払い、受注から入金、採用から退職まで、あらゆる主要なSAPプロセスはドキュメントに依存しています。OpenTextは、コンテンツ自動化をSAPワークフローに直接組み込むことで、これらのプロセスをより迅速、正確、そしてインテリジェントにします。
- 調達から支払いまでの自動化: Vendor Invoice Management (VIM) は、請求書の取得、検証、承認に AI と機械学習を導入し、ガラス製造企業 SCHOTT のように請求書処理を 99% 加速します。
- 注文から入金までのプロセスを効率化: Document Presentment は、注文確認書、請求書、出荷書類、支払いリマインダーの作成と配信を自動化します。
- 採用から退職までのデジタル化: SAP SuccessFactors と統合されたデジタル従業員ファイルは、契約、認定、および機密性の高い HR 文書を完全なコンプライアンスに準拠して一元管理します。
コンテンツとプロセスの自動化を SAP システムに接続することで、組織は明確な行動を取り、作業をスピードアップし、エラーを削減し、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上できます。
AIを採用してSAPの変革を促進する
OpenTextは、SAP導入企業の近代化をさらに加速させるAI、機械学習、生成AIを追加。
- AIによるドキュメントのキャプチャと分類
- インテリジェントなレコメンデーションとコンテキストに基づいた知識検索
- 自動例外処理
- コンテンツを素早く見つけるための自然言語インターフェース
- 人事、財務、サービス、調達のためのGenAI
- タグ付け、分類、リスク検出のためのAI支援ガバナンス
これらの機能は SAP 独自の AI ビジョンと一致しており、SAP BTP および S/4HANA Cloud 内で将来を見据えた自動化を実現します。
コンテンツをRISEロードマップの中心に据える
RISE with SAP プログラムの成功は、プロセスとコンテンツの両方を近代化することです。OpenText は、以下のために必要なコンテンツ近代化レイヤーを提供します。
- 移行を加速
- 運用コストを削減
- クリーンコア・クラウド戦略をサポート
- コンプライアンスを向上
- 自動化とAIを強化
- SAP投資からより良いビジネス成果を実現
RISE のモダナイゼーションを計画または実行している場合は、今こそコンテンツ戦略を柱として組み込むタイミングです。
OpenTextとSAPの30年にわたるパートナーシップにご期待ください
OpenTextとSAPは連携することで、業務効率の向上、法令遵守の確保、そして卓越したユーザーエクスペリエンスの提供を通じて、高パフォーマンスを実現し、ビジネス成果を加速させます。OpenTextとSAPのソリューションは、組織が統制、信頼性、そして透明性を確保しながら業務を遂行できるよう支援します。
