Automatisierung von Geschäftsprozessen – Die Geheimwaffe erfolgreicher Unternehmen

Die heutige Unternehmenslandschaft ist einem ständigen Wandel unterworfen. Das Ziel ist es, die Organisations- und Kosteneffizienz zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Flexibilität…

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Juni 26, 20243 min read

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Die heutige Unternehmenslandschaft ist einem ständigen Wandel unterworfen. Das Ziel ist es, die Organisations- und Kosteneffizienz zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Flexibilität zu erhöhen, um weiterhin relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben. Unternehmen, die diese Ziele durch technologische Ausgewogenheit erreichen wollen, finden in diesem Whitepaper „A Simple Guide to Successful Business Process Automation“ der Branchenexperten Alan Pelz-Sharpe und Matt Mullen einen wichtigen Wegweiser zum Erfolg.

Auch wenn Sie gerade erst mit der Automatisierung von Geschäftsprozessen beginnen oder Ihre Automatisierungsprojekte verbessern möchten, finden Sie in diesem Whitepaper Antworten auf alle Ihre Fragen, einschließlich einer überzeugenden Fallstudie aus einem realen Szenario. Erfahren Sie, wie Sie mit einer erfolgreichen BPA-Implementierung den Status quo ändern und die Innovation in Ihrem Unternehmen vorantreiben können.

Zum Verständnis der Automatisierung von Geschäftsprozessen: Warum ist dies so wichtig?

Für die Automatisierung von Geschäftsprozessen stehen Unternehmen je nach ihren unterschiedlichen Anforderungen verschiedene Technologien zur Verfügung. Daher ist es von Vorteil, den Technologie-Stack zu verstehen und auf das Erreichen der identifizierten Metriken hinzuarbeiten. Auch wenn alle Technologien nahezu ähnliche Vorteile bieten, ist es unerlässlich, die spezifische Technologie für die Geschäftsanforderungen zu identifizieren.  Alan entmystifiziert den BPA-Prozess und bietet klare, umsetzbare Anleitungen, die Ihrem Unternehmen helfen, die Komplexität der Automatisierung zu bewältigen und bemerkenswerte Verbesserungen zu erzielen.

Ermitteln Sie die Erfolgskennzahlen

Die Umsetzung von BPA kann zahlreiche Vorteile bringen, die oft über den ursprünglichen Plan hinausgehen. Als Projektverantwortlicher sollten Sie einen pragmatischen Ansatz verfolgen und die grundlegende Bedeutung der Automatisierung verstehen. So wie eine Größe nicht für alle passt, können auch die Messgrößen nicht für alle BPA-Projekte gleich sein. Die Konzentration auf Kennzahlen zur Prozessverbesserung ist für die Erfolgsmessung von BPA-Lösungen von zentraler Bedeutung. Nach Ansicht von Fachautoren gehören zu diesen Kennzahlen u. a. die Verringerung manueller Fehler, die Steigerung der Rentabilität und die Bereinigung wiederkehrender Ausnahmen.

Berücksichtigen Sie die Herausforderungen der Prozessautomatisierung

Wie bei jeder anderen Technologieimplementierung gibt es auch bei der BPA eine Reihe von Chancen und Herausforderungen, die zu Erfolg oder Misserfolg führen können. Die Vorbereitung auf die Herausforderungen, einschließlich der Erstellung einer pragmatischen Bewertungsliste, kann den Grundstein für den Erfolg legen. Zu den wichtigsten Herausforderungen gehören die harte Kodierung, das Verständnis dafür, wie und wann ein Mensch in einen automatisierten Prozess einbezogen werden sollte, die Nutzung von Tools zur Beschleunigung des Geschäftsanalyse-Prozesses und die Ermittlung banaler, aber wesentlicher Aufgaben in einem Prozess. Automatisierung und Information sind eng miteinander verknüpft. Daher ist es wichtig zu verstehen, wie die Automatisierung den Lebenszyklus eines Prozesses steuert.

Beherrschen Sie die komplexen Zusammenhänge von BPA

Für Unternehmen ist es von grundlegender Bedeutung, Best Practices und Frameworks zu verstehen. Nur so können sie die Erfordernisse ihres Unternehmens bewerten, die geeigneten Technologien auswählen und BPA-Lösungen implementieren, die greifbare Vorteile bringen. Mit den richtigen Grundlagen und Strategien kann Ihr Unternehmen die Komplexität von BPA meistern und signifikante, messbare Verbesserungen erzielen.

Mit BPA können Unternehmen den Weg zu mehr betrieblicher Effizienz, weniger Fehlern, höherer Rentabilität und letztlich zu nachhaltigem Wachstum ebnen. Nutzen Sie die Möglichkeiten der Geschäftsprozessautomatisierung noch heute, um in der dynamischen Unternehmenslandschaft von morgen einen Vorsprung zu haben.

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